20150301~更新!
在搭飛機托運行李的時候,
我直接跟日本航空的人員反映,
她幫拍了電報到日本那邊,
但仍舊不保證一定有位,
但是我在回程check-in的時候,
確實從原本的19C、21C換成了18H、18K,
所以日本航空還是有幫我們處理位置的問題!
20150219~web check-in 的情形!
再過72小時我們一家就要飛了,
上了日本航空網站~web check-in!
發現三位大人的位子居然是排在一起的(選位的時候是跟小孩配的),
立刻確認小人的機位,
居然是在19C及21C,
我立即致電日本航空客服中心,
得知因為換了飛機,
所以位子換了,
我不在意位子被換,
但是把兩位不到10歲的小孩分別排在不同的位子,
這是一般正常排位的邏輯嗎?
雖然客服小姐有幫我們找了一個16排三人位中的兩人座,
但是只有一個靠窗的位子,
是要給哥哥坐還是給妹妹座,
想必在飛機上又是一陣爭吵,
難道到時要上演大鬧飛機的戲碼嗎?
我可不想上頭條新聞!
只用了一句~真的沒空位了!
日本航空的疏失卻是由旅客來承擔後果,
這就是日本人的處理事情的方式,
讓我大開眼界及改變了我的觀感,
真不知早在去年四月就訂好票、選好位的優勢何在?
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